Última atualização: 20/04/2026
Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Light Marketing, operada por:
Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma Light Marketing, o usuário ("Usuário") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma.
A plataforma Light Marketing oferece ferramentas de formatação e processamento de etiquetas de envio para e-commerce, incluindo, mas não se limitando a, marketplaces como Shopee, TikTok Shop e Shein.
Os serviços incluem:
Todo o processamento de arquivos é realizado localmente no navegador do Usuário. Nenhum arquivo (PDF ou XLSX) é enviado, armazenado ou transmitido para servidores externos. Essa abordagem garante:
Para utilizar a plataforma, o Usuário deve criar uma conta informando dados como nome completo e endereço de e-mail. O Usuário é responsável por:
A plataforma oferece diferentes planos de acesso (gratuito, básico, premium ou outros), com funcionalidades e limites distintos, apresentados na página de planos.
A Light Marketing reserva-se o direito de:
Alterações de preço não afetam o ciclo de cobrança em andamento. Novos ciclos iniciados após a vigência da alteração e novas assinaturas utilizarão o preço atualizado.
Os planos pagos possuem cobrança recorrente (mensal ou anual, conforme contratado). A assinatura é renovada automaticamente ao final de cada período, com débito no método de pagamento cadastrado, até que o Usuário efetue o cancelamento.
O Usuário pode cancelar sua assinatura a qualquer momento, mediante contato pelo e-mail llightmarketingoficial@gmail.com ou pelas configurações de conta quando disponíveis. Após o cancelamento:
Em conformidade com o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), o Usuário que contratar um plano pago de forma eletrônica tem direito ao arrependimento e reembolso integral em até 7 (sete) dias corridos a partir da data da contratação, sem necessidade de justificativa.
Fora desse prazo, não há reembolso proporcional por período não utilizado. Casos excepcionais (falha do sistema, cobrança indevida) serão analisados individualmente mediante contato com o suporte.
Para solicitar reembolso, entre em contato pelo e-mail llightmarketingoficial@gmail.com informando o comprovante de pagamento.
A Light Marketing pode disponibilizar cupons de desconto sujeitos às seguintes condições:
A Light Marketing pode, a seu exclusivo critério, conceder acesso temporário a funcionalidades de planos pagos sem cobrança (“acesso por cortesia”). Esse acesso:
Em caso de violação dos presentes Termos de Uso, a Light Marketing pode revogar o acesso ao plano contratado sem reembolso proporcional. Nesses casos, o Usuário será notificado pelo e-mail cadastrado. O Usuário poderá contestar a decisão por meio do e-mail llightmarketingoficial@gmail.com.
O Usuário compromete-se a:
Todos os elementos da plataforma Light Marketing — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, design, logotipos, marcas, textos, algoritmos e interfaces — são de propriedade exclusiva da Light Marketing ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual.
O Usuário não adquire qualquer direito de propriedade intelectual sobre os elementos da plataforma ao utilizá-la. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito.
A Light Marketing envidará os melhores esforços para manter a plataforma disponível e funcional, mas não se responsabiliza por:
A responsabilidade total da Light Marketing, em qualquer hipótese, estará limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 (doze) meses de uso da plataforma.
A Light Marketing poderá suspender ou encerrar a conta do Usuário, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:
O Usuário poderá contestar a suspensão ou o encerramento da conta pelo e-mail llightmarketingoficial@gmail.com, e a Light Marketing se compromete a analisar a contestação em até 5 (cinco) dias úteis.
O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail llightmarketingoficial@gmail.com.
A plataforma é fornecida "como está" (as is) e "conforme disponível" (as available). A Light Marketing não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.
A Light Marketing reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação na plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.
Caso as alterações sejam significativas, os Usuários serão notificados por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo, mas não se limitando ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Nova Serrana/MG, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato: