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Termos de Uso

Última atualização: 27/03/2026

1. Identificação da Empresa

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o acesso e a utilização da plataforma Light Marketing, operada por:

  • Razão Social: Light Marketing Gestão de Marketplace LTDA
  • CNPJ: 54.910.242/0001-41
  • Inscrição Estadual: 004879910.00-45
  • Endereço: Praça Ana Rosa de São José, 46, Sala 201, Centro, Nova Serrana - MG, CEP 35520-063
  • E-mail: llightmarketingoficial@gmail.com
  • Telefone: (37) 99155-7510

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar, cadastrar-se ou utilizar a plataforma Light Marketing, o usuário ("Usuário") declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a Política de Privacidade.

Caso o Usuário não concorde com qualquer disposição destes Termos, deverá cessar imediatamente o uso da plataforma.

3. Objeto do Serviço

A plataforma Light Marketing oferece ferramentas de formatação e processamento de etiquetas de envio para e-commerce, incluindo, mas não se limitando a, marketplaces como Shopee, TikTok Shop e Shein.

Os serviços incluem:

  • Processamento automatizado de etiquetas de envio a partir de arquivos PDF e planilhas XLSX;
  • Formatação e geração de etiquetas otimizadas para impressão;
  • Combinação de dados de rastreamento com informações de produtos.

4. Processamento Local e Segurança

Todo o processamento de arquivos é realizado localmente no navegador do Usuário. Nenhum arquivo (PDF ou XLSX) é enviado, armazenado ou transmitido para servidores externos. Essa abordagem garante:

  • Total privacidade dos dados de envio e destinatários;
  • Que nenhum dado de etiqueta é retido pela plataforma;
  • Que o processamento ocorre de forma independente de conexão contínua com a internet (após o carregamento da página).

5. Cadastro e Conta do Usuário

Para utilizar a plataforma, o Usuário deve criar uma conta informando dados como nome completo e endereço de e-mail. O Usuário é responsável por:

  • Fornecer informações verdadeiras, completas e atualizadas;
  • Manter a confidencialidade de sua senha e credenciais de acesso;
  • Notificar imediatamente a Light Marketing sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Todas as atividades realizadas por meio de sua conta.

6. Planos e Assinaturas

A plataforma pode oferecer diferentes planos de assinatura (gratuito, básico, premium ou outros) com funcionalidades e limites distintos. Os detalhes de cada plano, incluindo preços, recursos e limitações, são apresentados na página de preços ou durante o processo de contratação.

A Light Marketing reserva-se o direito de:

  • Alterar os preços dos planos mediante aviso prévio de 30 (trinta) dias;
  • Modificar funcionalidades dos planos, mantendo o nível essencial do serviço contratado;
  • Disponibilizar ou descontinuar ferramentas específicas para determinados planos.

7. Obrigações do Usuário

O Usuário compromete-se a:

  • Utilizar a plataforma apenas para fins lícitos e conforme estes Termos;
  • Não tentar acessar áreas restritas, realizar engenharia reversa, descompilar ou modificar o software;
  • Não utilizar a plataforma para processar arquivos que contenham conteúdo ilegal, difamatório ou que viole direitos de terceiros;
  • Não compartilhar, revender ou sublicenciar o acesso à sua conta;
  • Não utilizar mecanismos automatizados (bots, scrapers) para acessar a plataforma de forma indevida;
  • Respeitar os limites de uso definidos pelo plano contratado.

8. Propriedade Intelectual

Todos os elementos da plataforma Light Marketing — incluindo, mas não se limitando a, código-fonte, design, logotipos, marcas, textos, algoritmos e interfaces — são de propriedade exclusiva da Light Marketing ou de seus licenciadores, sendo protegidos pela legislação de propriedade intelectual.

O Usuário não adquire qualquer direito de propriedade intelectual sobre os elementos da plataforma ao utilizá-la. É vedada a reprodução, distribuição, modificação ou exploração comercial de qualquer conteúdo da plataforma sem autorização prévia e expressa por escrito.

9. Limitação de Responsabilidade

A Light Marketing envidará os melhores esforços para manter a plataforma disponível e funcional, mas não se responsabiliza por:

  • Interrupções temporárias por manutenção, atualizações ou falhas técnicas;
  • Erros de formatação decorrentes de alterações nos formatos de arquivo dos marketplaces;
  • Danos diretos ou indiretos resultantes do uso ou impossibilidade de uso da plataforma;
  • Conteúdo dos arquivos processados pelo Usuário;
  • Prejuízos decorrentes de uso indevido das credenciais do Usuário por terceiros.

A responsabilidade total da Light Marketing, em qualquer hipótese, estará limitada ao valor pago pelo Usuário nos últimos 12 (doze) meses de uso da plataforma.

10. Suspensão e Encerramento

A Light Marketing poderá suspender ou encerrar a conta do Usuário, sem aviso prévio, nas seguintes hipóteses:

  • Violação de qualquer disposição destes Termos;
  • Uso da plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas;
  • Inadimplência no pagamento de planos pagos;
  • Conduta que prejudique o funcionamento da plataforma ou outros usuários.

O Usuário pode encerrar sua conta a qualquer momento, entrando em contato pelo e-mail llightmarketingoficial@gmail.com.

11. Disponibilidade

A plataforma é fornecida "como está" (as is) e "conforme disponível" (as available). A Light Marketing não garante que o serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou livre de vírus ou outros componentes prejudiciais.

12. Alterações nos Termos

A Light Marketing reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor na data de sua publicação na plataforma. O uso continuado da plataforma após a publicação de alterações constitui aceitação dos novos Termos.

Caso as alterações sejam significativas, os Usuários serão notificados por e-mail ou por aviso na plataforma com antecedência mínima de 15 (quinze) dias.

13. Disposições Gerais

  • Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em vigor;
  • A tolerância quanto ao descumprimento de qualquer disposição não constituirá renúncia ao direito de exigi-lo posteriormente;
  • Estes Termos constituem o acordo integral entre o Usuário e a Light Marketing em relação ao uso da plataforma.

14. Lei Aplicável e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo, mas não se limitando ao Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014), ao Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990) e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD (Lei nº 13.709/2018).

Para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, fica eleito o foro da Comarca de Nova Serrana/MG, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

15. Contato

Em caso de dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas a estes Termos, o Usuário pode entrar em contato:

  • E-mail: llightmarketingoficial@gmail.com
  • Telefone/WhatsApp: (37) 99155-7510
  • Endereço: Praça Ana Rosa de São José, 46, Sala 201, Centro, Nova Serrana - MG, CEP 35520-063
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